Polityka ochrony danych osobowych

Ostatnia aktualizacja: 4 marca 2025

Spółka Moja Ania, jako administrator, zbiera i dalej przetwarza Twoje dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy jest to bezwzględnie konieczne, w jasnych i uzasadnionych celach, zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2016/679, ustawą o ochronie danych osobowych Rzeczypospolitej Polskiej oraz innymi właściwymi przepisami prawa, w trakcie prowadzenia swoich stron internetowych mojaania.pl (dalej zwanych „stroną internetową"), w zakresie przetwarzania danych osobowych użytkowników.

Przydatne pojęcia dotyczące ochrony danych osobowych

Dla tych celów ważne jest zdefiniowanie następujących pojęć:

dane osobowe

wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (zwanej dalej „osobą, której dane dotyczą"); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można zidentyfikować bezpośrednio lub pośrednio, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość tej osoby fizycznej.

szczególne kategorie danych osobowych lub wrażliwe dane osobowe

dane osobowe ujawniające pochodzenie rasowe lub etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne lub światopoglądowe, przynależność do związków zawodowych, dane genetyczne, dane biometryczne pozwalające na jednoznaczną identyfikację osoby fizycznej, dane dotyczące zdrowia i/lub dane dotyczące orientacji seksualnej.

dane małoletnich

dane osobowe osób poniżej 18. roku życia; nie poszukujemy ani nie pozyskujemy bezpośrednio danych osobowych małoletnich. Ponieważ jednak nie zawsze jest możliwe ustalenie wieku osób uzyskujących dostęp do naszej strony internetowej i korzystających z niej, zalecamy rodzicom lub opiekunom, aby skontaktowali się z nami, jeżeli zauważą jakikolwiek przypadek nieautoryzowanego udostępnienia danych przez małoletnich, tak aby mogli odpowiednio skorzystać ze swoich praw, takich jak usunięcie ich danych.

przetwarzanie

jakakolwiek operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zbiorach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taka jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.

administrator

osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych;

podmiot przetwarzający

osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, który przetwarza dane osobowe w imieniu administratora;

odbiorca

osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, któremu ujawnia się dane osobowe, niezależnie od tego, czy jest stroną trzecią. Organy publiczne, które mogą otrzymywać dane osobowe w ramach konkretnego postępowania zgodnie z prawem unijnym lub prawem państwa członkowskiego, nie są jednak uznawane za odbiorców; przetwarzanie tych danych przez te organy publiczne musi być zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, stosownie do celów przetwarzania;

strona trzecia

osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub podmiot inny niż osoba, której dane dotyczą, administrator, podmiot przetwarzający oraz osoby, które z upoważnienia administratora lub podmiotu przetwarzającego mogą przetwarzać dane osobowe;

zgoda osoby, której dane dotyczą

dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli, którym osoba, której dane dotyczą, w formie oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego, przyzwala na przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych;

Ramy regulacyjne

Rozporządzenie (UE) 2016/679 (zwane dalej „RODO"), ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, orzecznictwo Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej (dalej „TSUE"), jak również decyzje, wytyczne i opinie Europejskiej Rady Ochrony Danych (dalej „EROD") oraz Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (dalej „Prezes UODO").

Dane zbierane przez spółkę za pośrednictwem strony internetowej mojaania.pl

Podczas przeglądania i korzystania ze strony internetowej zbierane i następnie przetwarzane są następujące kategorie danych:

Rejestracja

Kategorie danych osobowych:

Cel: Utworzenie konta użytkownika

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. (b) RODO

Okres przechowywania: 1 rok po zamknięciu Twojego konta

Odbiorcy:

Korzystanie z czatu mojaania.pl

Kategorie danych osobowych: Dane, które udostępniasz podczas czatu

Cel: Świadczenie naszych usług

Podstawa prawna: Art. 22 ust. 2 lit. (a) RODO

Okres przechowywania: 5 lat po zamknięciu Twojego konta

Odbiorcy:

Nasza usługa opiera się na platformie sztucznej inteligencji, dlatego prowadzimy zautomatyzowane przetwarzanie decyzji. Ważne jest podkreślenie, że dla celów kontroli jakości oraz ulepszania/poprawiania naszego modelu spółka NovaConstance będzie przeprowadzać regularne przeglądy próbek rozmów. Twoja komunikacja z chatbotem może zatem stać się widoczna dla naszych pracowników, którzy są związani umowami o zachowaniu poufności.

Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z naszej strony internetowej automatycznie zbieramy dane, z których niektóre mogą zawierać dane osobowe. Są to dane takie jak ustawienia języka, adres IP, lokalizacja, ustawienia urządzenia, system operacyjny urządzenia, dane dotyczące aktywności, czas korzystania, odsyłający adres URL, raporty o stanie, informacje o użytkowniku (dane o wersji przeglądarki), system operacyjny, wynik przeglądania (zwykły odwiedzający lub zarejestrowany użytkownik), historia przeglądania, typ wyświetlanych danych.

Zbieranie i dalsze przetwarzanie danych osobowych osób małoletnich

Spółka co do zasady nie zbiera ani dalej nie przetwarza, bezpośrednio ani pośrednio, danych osób małoletnich (tj. osób, które nie ukończyły 18. roku życia).

Ponieważ jednak nie jest możliwe weryfikowanie wieku osób uzyskujących dostęp do strony spółki lub korzystających z niej, zalecamy rodzicom i opiekunom osób małoletnich, aby niezwłocznie skontaktowali się ze spółką, jeżeli stwierdzą nieautoryzowane ujawnienie danych małoletnich, za których odpowiadają, w celu skorzystania z przyznanych im praw, na przykład usunięcia ich danych. W przypadku stwierdzenia przez spółkę Moja Ania, że zebrała dane osobowe osoby małoletniej, zobowiązuje się niezwłocznie je usunąć i podjąć wszelkie niezbędne środki w celu ochrony danych tej osoby małoletniej.

Twoje prawa

Spółka zapewnia możliwość bezpośredniego reagowania na wnioski podmiotów o wykonanie ich praw zgodnie z ramami regulacyjnymi. W szczególności każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

Dostęp do danych — Sprostowanie, Usunięcie, Ograniczenie przetwarzania, Przenoszenie danych

Ponadto może żądać przeniesienia/przekazania swoich danych osobowych albo sobie samej, albo podmiotom trzecim, oraz w dowolnym momencie odwołać zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, przy czym odwołanie to nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jego odwołaniem.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje ponadto prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych przez Spółkę.

W celu skorzystania ze wszystkich powyższych praw, jak również w każdej sprawie dotyczącej przetwarzania Twoich danych osobowych przez Spółkę, możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail help@mojaania.pl

W przypadku skorzystania z któregokolwiek z powyższych praw Spółka odpowie niezwłocznie [w każdym przypadku w ciągu trzydziestu (30) dni od złożenia wniosku] i pisemnie poinformuje Cię o przebiegu jego realizacji.

Cel przetwarzania

Celem przetwarzania dla Spółki jest poprawa funkcjonalności strony internetowej i świadczonych usług oraz analiza ruchu na stronie. Podstawą prawną przetwarzania jest realizacja prawnie uzasadnionego interesu Spółki polegającego na łączeniu jej usług z nowymi technologiami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).